Formulaire de rétractation : 

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Modèle de demande de rétractation

Lettre à adresser en recommandé avec accusé de réception au vendeur ou en remplissant le formulaire de rétractation plus haut

 

Prénom et nom du consommateur

 

Son adresse

 

Code postal - Ville

 

Destinataire : Prénom et nom du professionnel vendeur

 

Adresse du destinataire (vendeur)

 

Code postal - Ville

À ..., le ... (date de la lettre)

Madame, Monsieur,  

Le ... (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j'ai commandé ... (désignation de l'objet : nom du service acheté) que vous m'avez livré (ou que j'ai reçu) le ... (date).  

 

Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, j'exerce mon droit de rétractation.  

 

En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de ... euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l'article L. 221-24 du code de la consommation.  

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.

 

Signature